Cosmos - Anfrage

Die Angabe Ihrer persönlicher Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Diese Daten dienen ausschließlich zu Ihrer Beratung und der Kommunikation mit Ihnen und werden nicht an Dritte weitergegeben.
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Wenn Sie anrufen, wird Sie zunächst eine Mitarbeiterin begrüßen, die mit der Warenwirtschaft und nicht mit einer pharmazeutischen Tätigkeit beschäftigt ist. Sie kann Ihr Anliegen notieren und weiterleiten. Sie werden dann zurückgerufen. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie uns eine Nachricht hinterlassen, wir melden uns dann. Der Apothekenleiter Michael Backes ist wegen seiner vielfältigen Tätigkeiten, besonders im Labor und Reinraumbereich, nur selten direkt telefonisch zu erreichen. Eine Anfrage per Mail wird schneller und umfassender von ihm beantwortet, leider treten aufgrund der vielen Anfragen Verzögerungen auf.

Sie können uns auch schreiben, dann erhalten Sie eine schriftliche Nachricht. Leider stellt die Deutsche Post einen Brief sehr häufig erst nach 3-5 Tagen zu.

Bestellung von Medikamenten, Hilfmittel und sonstigem Sortiment:
Wir beliefern unsere registrierten Kunden neben Kassen- und Privatrezepten gerne auch mit freiverkäuflichen Medikamenten, Hilfmittel und unserm sonstigen Sortiment. Bitte schreiben Sie uns in einer Email Ihre Wünsche. Wir erstellen Ihnen auf Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein schrifliches Angebot, welches wir Ihnen per Email zusenden. Sobald der Kaufvertrag zustand gekommen ist senden wir Ihnen die angebotenen Produkte zu.